绿茵官网隐私政策

最后更新日期：2026年05月29日
生效日期：2026年05月29日

欢迎来到绿茵官网（lvyin.com）！在绿茵，我们不仅致力于为您提供全球顶级足球赛事的实时直播与极致观赛体验，更将保护您的个人隐私视为我们赢得您信任的基石。本隐私政策旨在清晰透明地说明，当您访问我们的网站（soccer-green.com.cn）、下载并使用绿茵APP以及享受我们提供的各项服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

请在使用绿茵官网及绿茵APP之前，仔细阅读并充分理解本政策。您的每一次点击、每一次观看，我们都将恪守承诺，守护您的数据安全。

一、我们收集的信息

为了向您提供流畅、个性化的足球赛事直播服务，并不断优化您的体验，我们可能会收集以下类型的信息：

1. 您主动提供的信息

• 账户注册信息：当您注册成为绿茵会员时，我们可能会收集您的用户名、电子邮件地址（如support@soccer-green.com.cn格式）以及您设置的密码，以便为您创建专属账户。
• 个人资料信息：您可以在个人中心自愿完善您的头像、昵称、喜爱的球队或联赛等信息，以增强您的社区互动体验。
• 客服与反馈信息：当您通过邮件（support@soccer-green.com.cn）或其他渠道联系我们的客服团队时，我们会收集您提供的联系方式、问题描述以及相关附件，以便及时响应您的需求。

2. 自动收集的信息

• 设备信息：为了确保绿茵APP在各种设备上都能稳定运行，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址以及网络类型等信息。
• 使用日志信息：当您观看直播、浏览赛事资讯或使用搜索功能时，系统会自动记录您的访问时间、浏览的页面、观看的赛事、点击的链接以及使用的功能模块。
• 位置信息：在您明确授权的情况下，我们可能会收集您的粗略地理位置，以便为您推荐本地或您所在时区的热门赛事，或提供符合当地法律法规的服务。

3. 来自第三方的信息

我们可能会从合法的第三方合作伙伴（如社交媒体登录平台、数据分析服务商）处获得您的部分信息，前提是您已授权该第三方共享您的信息。

二、我们如何使用您的信息

绿茵将收集到的信息用于以下核心目的，旨在为您打造“赢家心态”的极速观赛之旅：

• 提供与维护服务：确保您能顺畅地观看全球顶级联赛直播，快速加载赛事数据，实现低延迟的实时互动。
• 账户管理与身份验证：验证您的身份，管理您的绿茵账户，并提供密码找回等账户安全服务。
• 个性化推荐：基于您的观赛历史和偏好，为您推送您最关心的球队、联赛的赛程、进球集锦及深度分析，让您不错过任何精彩瞬间。
• 优化与改进：分析用户使用行为，诊断技术问题，优化网站和APP的界面设计、响应速度及功能布局，持续提升“绿茵速度”。
• 安全保障与风险控制：检测并防范欺诈、恶意攻击等违法活动，保护您的账户及数据安全。
• 法律合规与沟通：遵守法律法规要求，处理您的投诉与反馈，并向您发送与服务相关的必要通知。

三、Cookie及类似技术

为了提升您的访问速度和体验，绿茵官网及APP可能会使用Cookie、网络信标及其他类似技术。这些技术能帮助我们记住您的登录状态、语言偏好及观看设置，从而让您的每次访问都像“闪电开局”般流畅。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。

四、信息的共享与披露

绿茵深知您的信任弥足珍贵。我们承诺，在未经您明确同意或法律强制要求的情况下，不会向任何第三方出售或共享您的个人信息。但以下情况除外：

• 授权合作伙伴：我们可能会与为我们提供技术支持、内容分发网络（CDN）、数据分析、客服服务的可信第三方共享必要的信息，这些合作伙伴需遵守严格的保密协议。
• 法律要求：当法律法规、法律程序或政府机关要求我们披露信息时。
• 保护权益：当为了保护绿茵、我们的用户或公众的合法权益、财产或安全，合理认为披露信息是必要的。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售等商业交易时，您的信息可能作为转让资产的一部分，我们会提前通知您并确保其继续受本隐私政策的约束。

五、信息安全保护措施

我们采用业界领先的安全技术和组织措施来保护您的个人信息，如同守护一场关键比赛的胜利。这些措施包括但不限于：

• 采用SSL/TLS加密协议对数据传输进行加密。
• 对存储的敏感信息进行加密处理。
• 建立严格的访问控制机制，限制内部人员对数据的访问权限。
• 定期进行安全审计和漏洞扫描，确保系统坚不可摧。

尽管我们竭尽全力，但请理解，没有任何网络环境能保证100%的安全。我们建议您也采取必要措施保护您的账户，例如使用复杂密码并定期更换。

六、您的权利

作为绿茵的用户，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权访问我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：如果您发现您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正。
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息（例如，您注销了账户）。
• 撤回同意权：对于基于您的同意而收集的信息，您可以随时撤回您的同意。
• 注销账户权：您可以在“绿茵APP”或“绿茵官网”的个人设置中申请注销您的账户。我们将在收到请求后的合理时间内完成处理。

如要行使上述权利，请通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将在法律规定的期限内回复您的请求。

七、未成年人保护

绿茵的足球盛宴欢迎所有年龄段的球迷，但我们尤其关注未成年人的隐私保护。我们不会在明知的情况下收集14周岁以下未成年人的个人信息。若您是监护人，发现您的孩子向我们提供了个人信息，请立即通过联系邮箱support@soccer-green.com.cn通知我们，我们将及时采取措施删除相关信息。

八、隐私政策的更新

随着绿茵业务的不断发展和法律法规的变化，我们可能会不时对本隐私政策进行修订。我们会在绿茵官网（lvyin.com）及绿茵APP上发布更新后的版本，并更新顶部的“最后更新日期”。重大变更时，我们还会通过弹窗、站内信或邮件等方式通知您。建议您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的信息。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的上述权利，请随时通过以下方式与我们的数据保护团队联系：

联系邮箱：support@soccer-green.com.cn

我们将在收到您的请求后，尽快给予回复。绿茵期待与您一同驰骋绿茵，共享每一刻的巅峰激情！